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이용자는 계정과 비밀번호를 안전하게 관리하고 타인의 정보를 무단으로 사용해서는 안 됩니다. 계정 도용이나 잘못 등록된 정보를 발견하면 고객센터에 알려주세요. 회사는 회원의 비밀번호 원문을 요청하지 않습니다.
상담·지원 신청은 이용 의사를 접수하는 절차입니다. 접수만으로 계약, 지원 승인, 지원금 지급 또는 특정 일정이 확정되지 않습니다. 담당자가 사업 상황과 공고 조건 등을 확인한 뒤 진행 가능 여부와 조건을 안내합니다.
이용자는 상담에 필요한 정보를 사실에 맞게 작성하고, 연락처나 요청 내용의 변경이 필요한 경우 문의 채널로 알려주세요. 비회원도 상담을 신청할 수 있으며, 접수 내용 확인과 답변 방식은 접수 화면의 안내에 따릅니다.
성장 프로그램과 마케팅 지원사업은 전액 무료가 아닙니다. 회사가 안내한 할인 지원액을 제외한 대표님 부담금이 발생할 수 있습니다. 무료로 안내된 기능의 이용만으로 유료 마케팅 계약이 자동 체결되지는 않습니다.
회사는 계약 전에 제공 범위, 수량, 일정, 총액, 지원액, 부담금, 부가세 포함 여부, 추가 비용과 취소·환불 조건을 안내합니다. 결제 수단과 납부 일정은 상담 시 안내하며, 이용자가 확인·동의한 견적과 계약에 따라 진행합니다.
추가 제작, 일정 변경 또는 매체비 등 별도 비용이 필요한 경우에는 변경 내용과 금액을 안내하고 이용자의 동의를 받은 후 진행합니다.
상담 내용을 변경하거나 신청을 취소하려면 문의 채널로 신청자와 접수 내용, 요청 사항을 알려주세요. 이미 계약한 서비스는 계약 내용과 실제 진행 상태를 확인하여 처리합니다.
서비스별 취소 가능 시점, 이미 진행한 작업의 정산 기준, 환불 금액 산정 방식과 처리 기간은 아직 일괄 확정되어 있지 않습니다. 해당 조건은 상담 시 안내하고 계약 전에 확인할 수 있도록 합니다. 이 안내만으로 환불이 일률적으로 제한되거나 수수료가 확정되는 것은 아닙니다.
관련 법령이 정한 청약철회·환급 등 이용자의 권리는 개별 계약에 우선하여 적용됩니다. 결과물의 하자나 계약과 다른 이행에 관한 문의도 같은 창구로 접수할 수 있습니다.
AI 사업 분석은 이용자가 입력한 정보와 조회 가능한 공개 자료를 바탕으로 마케팅 방향을 추천하는 참고 서비스입니다. 입력 누락, 공개 자료의 제한, 정보의 변경 또는 AI 오류로 결과가 부정확할 수 있습니다.
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외부 매체나 업체로 이동하면 해당 서비스의 이용 조건과 비용을 직접 확인해야 합니다. 외부 링크를 열거나 추천을 확인하는 것만으로 회사가 해당 업체와의 계약을 대행하지는 않습니다.
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이 약관은 2026년 11월 6일 작성한 기준입니다. 변경 시 적용일과 주요 변경 내용을 사전에 안내하며, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 확인할 수 있도록 별도로 고지합니다. 변경 약관으로 기존 계약의 조건을 일방적으로 소급 변경하지 않습니다.
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